1.、防腐木都有什么？ 
答：進口：芬蘭木，南方松，紅雪松,落葉松等 
國產：多為俄羅斯樟子松 天然防腐材:菠蘿格,山樟木等 
2、防腐木材為什么是綠色的？ 
答：這是因為我們做過防腐處理，防腐藥劑顏色為綠色。 
3、為什么板材會有色差？ 
答：因為做過CCA或ACQ的防腐藥劑浸漬處理，化學成分藥劑導致表面上的綠色。板材分為心材和邊材，心材屬于天然防腐，綠色多為邊材，做防腐處理主要就是針對邊材來說的。且色差會因在室外長期使用逐漸消失。 
4、是否可以抵御室外惡劣的環境？ 
答：可以。各類標準的防腐木均為室外專用防腐木并且保證在風吹日曬雨淋的情況下20年不腐爛、防白蟻、防真菌、防霉變。 
5、木材的生長及防腐處理的流程是怎樣的？ 
答：整個生產流程：從原木采伐→鋸木廠制材→窯干→產品分級→浸漬材檢測→高溫定性→真空/高壓浸漬→刨光/機械加工→自然風干或再次窯干→包裝運輸→用戶 
6、防腐木都是干料嗎？ 
答：（1）如果庫存時間較長，其含水率較低，在20%以下，已屬于干料。 
（2）如果是進口新到貨，或是因剛處理完，由于出廠時間短，含水率較高，在30%左右。 
7、為什么會是濕料？ 
答：因為防腐處理過程就是將防腐藥液通過高溫高壓打入木材內部，充分滲透與木材內部細胞相結合，有一定的含水率。所以在使用前要求有一定時期的陰干。 
8、是否經過二次窯干？ 
答：我公司產品均采用自然風干。自然風干要求在木材的實際使用地進行風干，這個過程是為了適應戶外專用木材由于環境變化產生所造成的木材細胞結構的變化，使其在漸變的過程中最大程度的充分固定，從而避免在使用過程中的變化。 
9、防腐木是怎么樣的一個防腐處理過程？ 
答：防腐木浸漬處理過程標準一致：真空泵排除罐中的空氣（約-1個大氣壓）→防腐液充滿罐體→加壓以使防腐液充分滲透（約11個大氣壓）→排出防腐液并抽真空以排除多余防腐液（約-1個大氣壓）→高溫定性。 
10、你們用的是什么防腐藥劑？ 
答：木材防腐處理的方法主要以CCA為主。它清潔、無臭，處理后的木材表面可以上漆。高質量的CCA 藥劑具有非常穩定的特性,其卓越的防腐性能使其得到了廣泛的應用。長期使用的經驗告訴我們經過CCA 處理的木材可以在戶外各種惡劣環境中使用，并且長期使用的成本低廉，是非常理想的木材保護用化學防腐藥劑。 
11、防腐木是怎么分級的？ 
答：材質等級：（1）特級一面無節 
（A級）一級少樹節 
（A級+B級）二級樹節全為活節 
（B級）普通級價格經濟實用 
（C級）結構級結構隱蔽部位用途 
防腐等級：A級可以使用在與水、土壤或混凝土中。 
AB級可以使用在地表以上。 
M級可以使用在海水里。 
12、防腐等級AB級處理的防腐木都可適應什么環境？ 
答：防腐等級AB的木材是可以使用在一切戶外環境中乃至與水、土壤或混凝土接觸的場合，如：地板龍骨、木橋、木質小碼頭、柱子等。象陽臺的地板及欄桿這些需要安裝的地方必須使用浸漬等級AB的木材。同樣花園欄桿也是經常被運用的地方 
13、CCA防腐藥劑對人體有傷害嗎？ 
答：CCA防腐藥劑雖含有的砷元素對人體有害，但他的含量低于雨水的含量，而且藥劑與木材結合非常穩定，不會出現沉降，生產通過了ISO14001的環保認證及ISO9001質量認證。其實所有的化學元素在用量大的情況下都可能對人體產生傷害，但只要我們適當的使用不僅不會對人體產生傷害，而且會給人們解決許多的煩惱和不便。 
14、為什么說CCA不環保，有毒？ 
答：CCA不環保的起源是出自于： 
（1）從政治原因看：美國一位洲長在競選中的口號是“環保”，CCA中含有鉻，鉻屬于重金屬。 
（2）從市場競爭原因看：CCA在市場上流通較長，利潤空間相對較低，所以各廠家也都在推陳出新。 
（3）從實際情況看：CCA已在國際上使用了80年之久，但目前沒有一個案例證明CCA是對人體造成了傷害，只是一個擔心而已。